よくあるお問い合わせ
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Q
メールアドレスを変更したら、会員専用ページに入れなくなりました。
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A
ログイン時のIDは会員登録時に登録いただいたメールアドレスとなります。
お使いのメールアドレスを変更されていても、マイページよりご登録メールアドレスの変更手続きをされていなければ、ログイン画面のID欄には、登録メールアドレスをご入力ください。
「よくあるお問い合わせ」に関する他の質問
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Q.
3キャリアの新料金プランを検討しています。手続きは必要ですか？
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Q.
決済は完了しているのにログインができません。
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Q.
ログインパスワードを忘れてしまいました。
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Q.
【月払いコース】決済方法の変更はできますか？
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Q.
登録した情報を削除したいのですが可能でしょうか。
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Q.
登録アドレス/メルマガ受け取り先の変更はできますか？
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Q.
途中で登録情報を変更することはできますか？
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Q.
登録内容を確認したいのですが可能でしょうか
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Q.
【月払いコース】退会すると決済はどうなりますか？
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Q.
別のアドレスで新規登録したため以前登録したIDを削除したいのですが。
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Q.
海外に住んでいますが、入会できますか？
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。