よくあるお問い合わせ
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Q
海外に住んでいますが、入会できますか?
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A
恐れ入りますが、本サービスは日本国内向けのサービスとなっておりますため、海外からのご利用における動作保証はしておりません。
上記をご了承の上、海外からのご入会をご検討の方は、必ず下記をご確認ください。
・推奨環境を満たしている場合であっても、基本的に日本国内向けサービスのため、サポートできかねる可能性がございます
・サポートは日本語のみの対応となります
・ご入会後、いかなる場合においても返金はお受けいたしておりません
「よくあるお問い合わせ」に関する他の質問
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Q.
3キャリアの新料金プランを検討しています。手続きは必要ですか?
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Q.
決済は完了しているのにログインができません。
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Q.
ログインパスワードを忘れてしまいました。
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Q.
メールアドレスを変更したら、会員専用ページに入れなくなりました。
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Q.
【月払いコース】決済方法の変更はできますか?
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Q.
登録した情報を削除したいのですが可能でしょうか。
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Q.
登録アドレス/メルマガ受け取り先の変更はできますか?
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Q.
途中で登録情報を変更することはできますか?
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Q.
登録内容を確認したいのですが可能でしょうか
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Q.
【月払いコース】退会すると決済はどうなりますか?
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Q.
別のアドレスで新規登録したため以前登録したIDを削除したいのですが。
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。