よくあるお問い合わせ
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Q
ログインパスワードを忘れてしまいました。
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A
TOPページ＞ログイン＞パスワードを忘れた方より、Plus member ID（旧：EMTG ID）またはご登録のメールアドレスと生年月日を入力して、[確認する]ボタンを押してください。ご登録メールアドレス宛てに、「パスワード再設定用URL」をお知らせいたします。メール記載のURLにアクセスいただき、パスワードの再設定をお願いいたします。※メール受信後24時間経過した場合は、再度「パスワードを忘れた方」よりお手続きください。※メールが届かない場合は、「plusmember.jp」ドメインを受信可能な設定にしてください。【2】上記で確認できなかった場合下記よりメールにてお問い合わせください。========================================・お名前フルネーム（漢字/フリガナ）・ご設定のニックネーム・ご生年月日（西暦表記8桁）・ご登録メールアドレス・ご登録のお電話番号・ご住所（都道府県）========================================＞＞パスワード不明のお問い合わせは【こちら 】
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Q.
3キャリアの新料金プランを検討しています。手続きは必要ですか？
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Q.
決済は完了しているのにログインができません。
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Q.
メールアドレスを変更したら、会員専用ページに入れなくなりました。
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Q.
【月払いコース】決済方法の変更はできますか？
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Q.
登録した情報を削除したいのですが可能でしょうか。
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Q.
登録アドレス/メルマガ受け取り先の変更はできますか？
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Q.
途中で登録情報を変更することはできますか？
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Q.
登録内容を確認したいのですが可能でしょうか
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Q.
【月払いコース】退会すると決済はどうなりますか？
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Q.
別のアドレスで新規登録したため以前登録したIDを削除したいのですが。
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Q.
海外に住んでいますが、入会できますか？
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。