平素より諏訪ななかの活動を応援いただき誠にありがとうございます。

この度、「諏訪ななか 7colors world Tourist Meeting 〜Melting Birthday〜」グッズを5,000円ご購入ごとに配布しております「購入者特典ブロマイド」につきまして、L判ランダムブロマイドと同一のブロマイドが封入されていることがあり、誠に申し訳ございません。
つきましては、本来の特典に封入予定だったブロマイド1種と交換対応を、当告知から実施させていただくこととなりました。
お手数をおかけいたしますが、下記手順に沿ってご対応いただけますようお願いいたします。

■交換対象商品
グッズを5,000円ご購入ごとの配布に封入されている購入者特典ブロマイド6種中1種「『W』のボックスを肩まで上げているブロマイド」
（事前通販でご購入の方／会場物販でご購入の方いずれも対象）



■対応内容
①イベント当日：物販コーナーにて
現在お手元の該当の特典ブロマイドをイベント当日の物販コーナーにご持参いただき、物販スタッフに交換の旨をお伝えください。
スタッフにより該当ブロマイドが確認できましたら、枚数に応じて本来の特典ブロマイドと交換させていただきます。
・イベント当日にグッズを5,000円ご購入され配布される特典も対象となります。
・L判ランダムブロマイドから排出された同一ブロマイドは交換対象外となります。また、返品いただいた交換品は回収させていただきます。

②発送での対応
現在お手元の該当の特典ブロマイドを下記返送先へご返送いただいたのち、本来の特典ブロマイドを枚数に応じて発送いたします。
・イベント当日にグッズを5,000円ご購入され配布される特典も対象となります。
・L判ランダムブロマイドから排出された同一ブロマイドは交換対象外となります。また、返品いただいた交換品は回収させていただきます。

■返送方法
①下記返送先まで、商品を「着払い」にてご返送ください。（送料はご負担いただく必要はございません）
②返送の際は、交換品の送付先ご住所・お名前・お電話番号・該当ブロマイドの枚数を記載したメモを商品に同封してください。

■返送先
〒121-0836
東京都足立区入谷6-2-9　DLX足立
TEL：03-5809-4677
角川流通倉庫株式会社　入谷本社
『諏訪ななか Birthday 2026』特典ブロマイド交換窓口

■返送期限
2026年11月15日（日）着分まで

■交換品の発送について
ご返送いただいた商品の到着確認後、交換品の準備が整い次第、メモにご記入いただいたご住所宛に順次発送いたします。
発送までお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。（2026年11月〜12月の返送を予定しております）

■お問い合わせ先
https://suwananaka-official.stores.jp/inquiry
ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。